О нас

Happy Delivery

Сервис клиентской доставки,
где любые потребности бизнес-партнера реализуются быстро и качественно

1 000+

Выездных агентов по всей стране,
включая новые территории

250+

Более 250 городов

5 000+

Выдач в день

1 день

Срок доставки до клиента

85%

Конверсия заказа в выдачу

800+

Дополнительных продаж в день

Услуги

Доставка

Доставка банковских продуктов с использованием бумажной и безбумажной технологий выдачи

Верификация

Проверка полноты комплекта документов, правильности их оформления и качества фотографий перед передачей клиенту

Продажи

Консультации клиентов по банковским продуктам, подключение услуг и предложение дополнительных сервисов

Связь с клиентом

Взаимодействие с клиентом на всех этапах доставки через SMS, мессенджеры, голосового робота и контакт-центр компании

Сбор конвертов

Сборка приветственного набора (welcome pack) для заказчика в распределительном центре

Распределение и маршрутизация

Сборка приветственного набора (welcome pack) для заказчика в распределительном центре

Преимущества

Экспресс-доставка в день обращения

Доставка неименных карт и документов клиенту в течение одного дня после получения заявки

Современные цифровые решения

Полный контроль агентской сети через интуитивную CRM-систему и мобильное приложение HappyGO

Интеграции

Любые способы интеграций с инфраструктурой заказчика

Безопасность данных

Передача информации по защищенным каналам связи

Конфиденциальность: маскирование номеров телефонов клиентов и сотрудников

Персонализированный доступ для клиентов

Личный кабинет с индивидуальными настройками под требования заказчика

Удобный интерфейс для мониторинга статусов и состояния заявок

Прозрачная аналитика и отчетность

Гибкая система отчетов в формате заказчика

Детализированные данные по всем оказанным услугам для полного контроля

Индивидуальные бизнес-процессы

Гибкая настройка этапов обработки заявок под требования заказчика

Возможность интеграции собственных моделей workflow

Многоуровневая защита от мошенничества

Встроенные антифрод-механизмы для предотвращения внутренних и внешних рисков

Контроль подозрительных действий на всех этапах

Доставка финансовых продуктов в любой точке страны